Электронная регистрация дду

Содержание
  1. Это надёжно
  2. Это удобно
  3. Это достоверно
  4. Это выгодно
  5. Сколько времени занимает электронная регистрация сделки и какие шаги нужно предпринять?
  6. Особенности подачи документов в электронном виде
  7. Что такое усиленная квалифицированная подпись?
  8. Являются ли документы, полученные в ходе электронной регистрации, достаточными для удостоверения юридической значимости сделки?
  9. Что является подтверждением регистрации в электронном виде?
  10. Что это такое?
  11. Как подготовиться к процедуре
  12. Процедура регистрации
  13. Плюсы и минусы
  14. Регистрация договора
  15. Процесс регистрации
  16. Росреестр
  17. Сбербанк
  18. Проверяем регистрацию
  19. Какие документы необходимы для выпуска электронной подписи?
  20. Сколько действует электронная подпись?
  21. Стоимость выпуска электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  22. Если участников сделки несколько, всем необходимо выпустить электронную подпись?
  23. Если я передумаю подписывать документы электронной подписью, что мне делать?
  24. Что делать если в процессе работы с электронной подписью возникли проблемы?
  25. Можно ли зарегистрировать право собственности, если акт приема-передачи (АПП) подписан электронной подписью?
  26. Сроки регистрации в Росреестре после подачи документов
  27. Сколько стоит регистрация ДДУ/ДКП
  28. В какой срок подписанный договор (ДДУ/ДКП) направляется на регистрацию в Росреестр
  29. Как уточнить статус регистрации договора в Росреестре
  30. Как отслеживать процесс регистрации договора на сайте Росреестра
  31. Сроки предоставления зарегистрированного договора
  32. Могу ли я запросить данные у Застройщика, если я потерял, направленный из Росреестра пакет документов.
  33. Требуется ли разрешение/согласие от застройщика на переуступку прав требования
  34. Требуется ли уведомить Застройщика
  35. Какие действия клиента при изменении контактных данных

Это надёжно

Регистрация проходит через официальные каналы Росреестра

Все электронные подписи выдаются удостоверяющим центром, прошедшим аккредитацию Минкомсвязи РФ и ФСБ РФ

Это удобно

Не нужно никуда ехать – все действия по отправке документов на электронную регистрацию проходят прямо в офисе во время сделки

Результат регистрации и выписку вы получите на электронную почту

Это достоверно

Можно проверить достоверность проведённых действий или результат регистрации через сайт Росреестра, используя код регистрационного действия.

Регистрационное действие подтверждается выпиской, полученной через сайт Росреестра – в любое время

Это выгодно

Госпошлина на 30% ниже, чем при «бумажной» регистрации

Сколько времени занимает электронная регистрация сделки и какие шаги нужно предпринять?

Сотрудник отдела оформления ГК «А101» во время сделки заполняет заявления на выпуск электронной подписи, а стороны их подписывают. На этом этапе каждая сторона сделки получает квалифицированную электронную подпись сроком на 1 год.

Сотрудник отдела оформления компании А101 заносит данные в систему, формирует заявление на регистрацию в Росреестр, стороны подписывают документы в электронном виде

Документы отправляются в Росреестр на регистрацию.

Особенности подачи документов в электронном виде

При подаче на регистрацию в электронном виде все документы по сделке должны быть подписаны усиленной квалифицированной подписью каждой стороны.

Что такое усиленная квалифицированная подпись?

Усиленная квалифицированная электронная подпись – это подпись, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, который позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ. Для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, получившие подтверждение соответствия требованиям Федерального Закона №63-ФЗ.

Являются ли документы, полученные в ходе электронной регистрации, достаточными для удостоверения юридической значимости сделки?

Да, являются. 5 июля 2016 года в РФ отменена выдача свидетельства о праве собственности на недвижимость. Вместо свидетельства владельцам недвижимости выдаётся выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), большая часть которых, по данным Росреестра, выдаётся в электронном виде.

Результаты регистрационных действий подтверждаются регистрационной надписью о совершенном действии, удостоверенной электронной подписью регистратора. Электронную выписку и достоверность подписи регистратора можно в любое время проверить на сайте Росреестра или сайте Госуслуги.

Что является подтверждением регистрации в электронном виде?

Сразу после регистрации сделки уведомления о регистрации, подписанные квалифицированной подписью сотрудника Росреестра и Договор долевого участия, подписанный электронными подписями сторон, направляется на электронную почту клиента и в банк – в случае, если присутствует аккредитив, например, при ипотеке. Банк принимает полученную информацию и осуществляет раскрытие аккредитива.

Что это такое?

Электронная регистрация сделки с недвижимостью – это новый способ оформления права собственности. С ее помощью можно зарегистрировать куплю-продажу, обмен или дарение имущества. Но если обычно стороны подписывают документы собственноручно (или через доверенное лицо), то при удаленной сделке это делается в онлайн-формате.

Продавцу и покупателю не нужно идти в МФЦ или Росреестр – бумаги будут отправлены в регистрирующие органы по зашифрованному каналу через интернет. А передавать сведения и удостоверять сделку могут уполномоченные на то организации:

  • банки;
  • агентства недвижимости;
  • застройщики;
  • нотариальные конторы.

У них должно быть специальное программное обеспечение, позволяющее проводить сделку максимально безопасно. Также требуется соглашение с Росреестром, позволяющее передавать документы на регистрацию в электронном виде.

Гражданину, желающему проводить сделки с недвижимостью через интернет, нужно заранее уведомить об этом регистрирующие органы. Для этого он заполняет заявление и передает его через МФЦ или отделение Росреестра. Если вы хотите подписывать электронные документы через свой компьютер или ноутбук, необходимо установить на них специальную программу.

Удаленно можно приобрести недвижимый объект на первичном или вторичном рынке. По закону сделка имеет такое же юридическое значение, как если бы вы зарегистрировали ее традиционным способом – через передачу бумажных документов.

Онлайн отправка бумаг удобна тем, что позволяет сторонам сделки не тратить время на походы в госорганы – им даже не нужно находиться в одном и том же регионе. К примеру, житель Дальнего Востока хочет купить новостройку в Краснодаре. Он может подписать договор долевого участия, лично никуда не выезжая – через посредника или на своем компьютере.

Документы будут переданы через интернет, и их зарегистрируют в Росреестре по месту нахождения квартиры.

договор о покупке квартиры

Как подготовиться к процедуре

Как и при обычной покупке, необходимо сначала определиться с объектом сделки – квартирой, домом, земельным участком и т.д. Договориться с продавцом о цене и порядке ее проведения – будут ли использоваться ипотека, жилищные сертификаты или маткапитал, как планируется передавать деньги, сроки переезда.

Для регистрации перехода права собственности у всех участников сделки должна быть оформлена ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Она служит заменой обычной подписи в документах: в данном случае ею подписывают договор купли, мены или дарения.

Цифровая подпись выглядит как обычная флешка, на которой содержится уникальный идентификатор. Она выдается организациям и частным лицам, чтобы упростить получение государственных услуг, уплату налогов и т.д. Получить ее можно в специализированных центрах или выпустить непосредственно перед сделкой – уполномоченные организации включат эту услугу в общую стоимость электронной регистрации права.

Чтобы проводить сделки с недвижимостью, требуется усиленная квалифицированная цифровая подпись. Только такая ЭЦП является полноценным аналогом личного подписания документов. Стоимость ее оформления – в среднем 4-5 тысяч рублей.

Для онлайн покупки квартиры потребуется следующий пакет документов:

  • паспорта всех участников;
  • номера СНИЛС, чтобы указать их в заявлении;
  • договор купли (для строящегося жилья – договор долевого участия);
  • выписка из реестра прав собственности;
  • технический и кадастровый паспорта;
  • документ, на основании которого возникло право владения;
  • справка о прописанных;
  • согласие супруга на продажу, если имущество куплено в браке;
  • кредитный договор, когда оформляется ипотека.

Документы сканируются в высоком разрешении: они должны быть четкими и хорошо читаемыми. В зависимости от ситуации пакет бумаг может меняться.

Обратите внимание, что для проведения онлайн-сделки право собственности должно быть отражено в электронном реестре недвижимости. К примеру, если имущество приобретено до 1998 года, запись о нем может отсутствовать. В таком случае необходимо сначала обратиться в Росреестр с заявлением о внесении в государственную базу данных, а затем уже проводить сделку.

Или просто зарегистрировать переход права собственности в обычном порядке – через МФЦ.

Процедура регистрации

Первым в нашей стране электронные сделки стал регистрировать Сбербанк: данной услугой могли воспользоваться заемщики при оформлении ипотеки. Сейчас успешная практика растиражирована, но чтобы получить нужные полномочия, организация должна подтвердить свою надежность.

Онлайн-регистрация права собственности на квартиру – платная услуга. Ее стоимость зависит от того, куда вы обратитесь, и особенностей сделки. Например, в Сбербанке придется отдать от 7 900 до 10 900 рублей (цена различается в регионах).

В эту сумму входит не только передача документов, но и выпуск квалифицированной подписи. Если ранее вы уже пользовались такой услугой, заново выпускать ЭЦП не нужно – значит, и цена будет меньше.

Как проходит процедура интернет-регистрации:

  1. Специалист проверяет полноту представленных на сделку документов. При необходимости ее участникам выпускаются усиленные ЭЦП.
  2. Через специальный сервис на сайте Росреестра заполняется заявление о передаче бумаг на регистрацию. К нему прикладывается пакет документов, аналогичный традиционной купле-продаже.
  3. Бумаги отправляются на регистрацию – программа присваивает делу уникальный код, по которому можно будет проверить его текущее состояние.
  4. Одновременно с этим оплачивается госпошлина на оформление права собственности.
  5. Специалисты государственного органа проверяют поступивший файл и выносят решение – зарегистрировать сделку или вернуть без исполнения (в случае ошибок или невозможности проведения купли-продажи).
  6. Регистрирующий сотрудник удостоверяет поступившие к нему документы собственным ЭЦП и вносит сведения о переходе права собственности в электронные базы данных Росреестра.
  7. Покупатель получает выписку ЕГРН (из реестра прав на недвижимое имущество) уже на свое имя.

Если документы передаются на регистрацию через нотариальную контору, не обязательно получать усиленную ЭЦП. Сторонам сделки будет достаточно обычной электронной подписи, нотариус заверит бумаги собственной квалифированной. Этот вариант хорош тем, что эксперт проверит все документы и правомерность сделки.

Кроме того, срок регистрации в данном случае составляет 1 рабочий день.

Можно провести сделку и без посредников. В таком случае стороны ставят подписи каждый через свое устройство: они заполняют заявление на сайте Росреестра, самостоятельно загружают документы и заполняют сопроводительный файл в формате XML. Без соответствующего опыта это может быть сложно, поэтому большинство сделок все-таки проводятся через уполномоченные конторы.

заключение договора

Плюсы и минусы

Стоит ли проводить сделки с недвижимостью удаленно? Если вы не хотите терять время на ожидание в очереди к специалисту в МФЦ, рассмотрите вариант оформления документов онлайн.

В чем преимущество интернет-регистрации права собственности:

  • это быстрее и проще, чем обычная сделка;
  • размер госпошлины меньше на 30% (скидка может действовать не во всех регионах);
  • стало возможным купить недвижимость в другом городе, не присутствуя лично и без доверенности;
  • банки, предоставляющие услугу электронной регистрации заемщикам, часто снижают для них ставку по ипотеке.

Минусы электронной подачи документов:

  • Основной недостаток такого способа регистрации сделки – цена. Большинство продавцов и покупателей предпочитают потратить время, но не переплачивать крупную сумму посреднику. Однако если они находятся в разных регионах, данный вариант может быть даже выгоднее, чем встречаться лично.
  • Услуга доступна только совершеннолетним россиянам. Ею нельзя воспользоваться, если собственниками являются дети или недееспособные лица.
  • Нельзя удаленно регистрировать право собственности по военной ипотеке.

Кроме того, по электронной купле-продаже все еще высок риск мошенничества. Система подписания документов онлайн несовершенна, из-за чего возможны злоупотребления. Если при личном взаимодействии можно посмотреть оригиналы документов, пообщаться со второй стороной, то здесь сделка полностью обезличена.

Чтобы зря не тратить время, заранее уточните, возможна ли онлайн-регистрация по вашей сделке. Она пройдет без проблем, если воспользоваться услугами риэлтора или юриста. Специалист оценит правовую чистоту покупки, составит текст договора в соответствии с законодательством – все это минимизирует риски последующего оспаривания.

Регистрация договора

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:

      Любой договор долевого участия требует регистрации в специальной базе объектов недвижимости. Это позволяет исключить мошенничество в виде двойных продаж одной и той же квартиры или права требования на квартиру нескольким лицам. Одновременно с внесением в базу объектов специалисты Росреестра проверяют договора на требования 214 ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов».

      Это позволяет дольщикам чувствовать себя уверенно в таких высокорисковых вложениях, как покупка квартиры в новостройке.

      До недавнего времени регистрация ДДУ в управлении Росреестра проходила довольно стандартно. Нужно было собрать документы, подписать сам договор и подать его на проверку в госорган. Это можно было сделать двумя способами.

      В 2015 году Росреестр начал предоставлять услуги по электронной регистрации ДДУ. Это оформление сделок с помощью интернета. Казалось бы, удобный и быстрый механизм, ведь не нужно тратить время на очереди и бумаги. Но как выяснилось, система оказалась чрезмерно защищена и не все было сделано для удобства дольщиков.

      Процесс регистрации

      Суть электронной регистрации ДДУ в сокращении количества бумаг и действий, необходимых для получения государственной услуги. Поэтому для регистрации вам необходимы те же документы, которые потребовались бы и в очном представлении чиновникам:

      • Договор ДДУ
      • Копия вашего паспорта
      • Проектные декларации и дополнительные соглашения к ДДУ
      • Если необходимо, нотариально заверенное согласие супруги или супруга на покупку квартиры

      Росреестр

      Чтобы сделать электронную регистрацию ДДУ через управление Росреестра, впрочем, ровно как и регистрацию вторичного жилья, нужно получить усиленную цифровую подпись. Сделать это можно в специальном удостоверяющем центре. Вам нужно найти такой центр в своем городе – через поисковые системы «Яндекс» или Google – и прийти к ним с оригиналом паспорта.

      Оплата услуг по оформлению электронной подписи отличается от региона к региону. Чем больше город, тем дороже, но при этом в маленьких городах таких центров может не быть вовсе:

      • На момент написания статьи средняя стоимость усиленной электронной подписи в Москве около 5 тысяч рублей
      • В Санкт-Петербурге – около 4 тысяч рублей.

      Чтобы пройти алгоритм регистрации в управлении Росреестра, вам нужно зайти на специальную страницу предоставления электронных услуг на официальном сайте ведомства. Дальше все достаточно просто:

      • Подаете заявку через сайт с помощью специальной формы
      • Нужно указать цель обращения. В нашем случае это «регистрация права собственности»
      • Указать кадастровый номер объекта – взять в разделе «Предмет договора» вашего договора долевого участия
      • Написать в форму данные о собственнике – застройщике или другом юридическом лице, которое проводит сделку
      • Указать способ, по которому вы хотите получить документы после проведения услуги – в случае электронной регистрации ДДУ это выписка о регистрации ДДУ из реестра ЕГРН. Можно прийти лично в приемный день и получить бумажную выписку, можно оставить адрес электронной почты.
      • После вы прикрепляете сканированные копии всех документов и проводить процедуру подписания с помощью усиленной цифровой подписи.

      В этом случае вам придется заплатить только 70% стоимости госпошлины за регистрацию договора – скидка в 30% предоставляется всем, кто пользуется электронными государственными услугами.

      Если бы не стоимость электронной подписи, которая зачастую физическому лицу нужна только один раз для проведения конкретно этой сделки, то такой вариант регистрации был бы наиболее удобным и экономным при регистрации договоров ДУ. Но, учитывая, что подпись покупается только на год, разница съедается стоимостью самой подписи.

      Сбербанк

      Электронная регистрация ДДУ через «Сбербанк» стала достаточно популярной услугой за счет взаимодействия кредитного ведомства и Росреестра. Доступно это только в случае, если вы решили взять квартиру в ипотеку именно через этот банк. Информацию о возможности зарегистрировать договор без получения ипотечного займа в открытых источниках найти не удалось.

      Преимуществ для ипотечного заемщика от сделки через электронную регистрацию несколько:

      • Для сделки нужен договор долевого участия, который подготовит застройщик по форме банка и вам останется только подписать его.
      • Срок регистрации намного меньше – 5-7 дней против стандартных четырнадцати
      • Если вы не состоите в браке, то алгоритм действий совсем простой – выбрать квартиру, оповестить застройщика о покупке, прийти в банк для заключения договора.
      • Сбербанк снижает ставки для ипотечный заемщиков, выбравших электронную регистрацию сделки, на 0,1% — информация на момент написания статьи.

      Минус такой сделки – достаточно высокая цена. Да, никто не говорит про усиленную цифровую подпись, но по сути вы ее арендуете у банка. На момент написания этого текста кредитное учреждение предлагало приобрести услугу по электронной регистрации за 7 тыс.

      рублей. Учитывая остальные дополнительные платы при получении ипотечного кредита (например, обязательное страхование), это весомая нагрузка к первоначальному взносу.

      Правда, стоимость госпошлины все-таки входит в эту сумму. После того, как документы будут подписаны, процессом займется менеджером банка. Через неделю вам нужно открыть электронную почту и скорее всего там вас будет ждать выписка о зарегистрированном договоре долевого участия.

      Электронная регистрация ДДУ через «Сбербанк», судя по отзывам, достаточно популярная услуга. При этом зачастую дольщики даже не понимают, что именно им предлагают менеджеры в их отделениях. Помните, что избежать траты в 7-8 тыс. рублей можно, самостоятельно зарегистрировав ДДУ в отделении Росреестра или ближайшем МФЦ.

      Вам не имеют право навязывать электронную регистрацию ДДУ

      Проверяем регистрацию

      Получение письма на указанную вами электронную почту вовсе не означает, что договор долевого участия прошел госрегистрацию. Иногда в системе, как часто выбывает в государственных услугах, проходят сбои. Поэтому нелишним будет проверить, действительно ли электронная регистрация ДДУ прошла успешна.

      Вам нужно обратиться на официальный сайт управления Росреестра за информацией. Нужно произвести несколько простых действий:

      • В разделе «Электронные услуги» нужно найти ссылку «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме онлайн». Кликнув на нее, вы попадете в специальную форму поиска.
      • Из договора долевого участия нужно взять кадастровый номер объекта. Можно найти в разделе «Предмет» договора вашего ДДУ. Или в приложениях – в проектной декларации к объекту.
      • Дополните, если у вас есть эта информация, адресом объекта и заполните прочие поля при наличии такой информации. Но можно обойтись и одним кадастровым номером
      • Когда вы кликните на поиск, откроется окно с результатами. Оно может быть в виде таблицы или в виде длинного списка. В графе «Права и ограничения» будут отображаться все зарегистрированные договора долевого участия
      • Ищите номер своего договора

      Если вы смогли найти свой договор, значит все в порядке. Если нет, то стоит подождать 7 дней от момента подачи документов на регистрацию и выдачи справки о регистрации и попробовать еще раз. Если и в этот день никакой информации нет – стоит записываться на прием в управление Росреестра и выяснять очно, почему договор не зарегистрировали.

      Какие документы необходимы для выпуска электронной подписи?

      • Паспорт (оригинал)
      • СНИЛС (оригинал)
      • Номер ИНН

      Сколько действует электронная подпись?

      Стоимость выпуска электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

      Если участников сделки несколько, всем необходимо выпустить электронную подпись?

      Да, каждый Покупатель, указываемый в договоре стороной сделки, должен иметь электронную подпись для проведения сделки онлайн.

      Если я передумаю подписывать документы электронной подписью, что мне делать?

      Вы всегда можете подписать документы на бумажном носителе. Для этого после осмотра объекта недвижимости сообщите нашему специалисту о своём желании.

      Что делать если в процессе работы с электронной подписью возникли проблемы?

      По всем проблемам, связанным с электронной подписью, пишите на [email protected] –это почта поддержки Удостоверяющего центра, в котором мы выпускаем Вам электронную подпись. Если с поддержкой Удостоверяющего центра у Вас не получится решить проблему – напишите нам через чат в мобильном приложении MR Group.

      Можно ли зарегистрировать право собственности, если акт приема-передачи (АПП) подписан электронной подписью?

      Регистрация права собственности доступна как при подписании АПП электронной подписью, так и на бумажном носителе. Через сайт Росреестра (rosreestr.gov.ru) можно зарегистрировать право собственности онлайн (удалённо). Регистрация права собственности через МФЦ осуществляется только при личном присутствии.

      MR Group предлагает услугу по электронной регистрации права собственности. Сообщить о своем желании оформить электронную регистрацию права собственности Вы можете, направив запрос на адрес электронной почты отдела оформления: [email protected]

      Сроки регистрации в Росреестре после подачи документов

      Срок регистрации в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) составляет до 7 рабочих дней при электронной регистрации, и до 14 рабочих дней при регистрации через МФЦ.

      Сколько стоит регистрация ДДУ/ДКП

      Для клиентов MR Group данная услуга бесплатна. Более подробную информацию по услуге регистрации ДДУ/ДКП Вам предоставит менеджер интересующего проекта.

      В какой срок подписанный договор (ДДУ/ДКП) направляется на регистрацию в Росреестр

      После электронного подписания договора и заявления на регистрацию документы направляются на регистрацию в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в течение 1 дня.

      Если бумажный формат регистрации:
      После подписания договора и получения полного пакета документов для регистрации отделом оформления MR Group документы направляются в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в течение 1-2 рабочих дней.

      Как уточнить статус регистрации договора в Росреестре

      Вы можете установить Мобильное приложение клиента (МПК) для отслеживания всех статусов прохождения сделки

      Как отслеживать процесс регистрации договора на сайте Росреестра

      На сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) не предусмотрена техническая возможность отслеживания статуса регистрации. Срок регистрации составляет до 7 рабочих дней при электронной регистрации, и до 14 рабочих дней при регистрации через МФЦ.

      Сроки предоставления зарегистрированного договора

      После регистрации Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) Вам автоматически на электронную почту будет отправлен зарегистрированный договор. В случае не получения договора, Вы можете обратиться к Вашему менеджеру, договор будет отправлен повторно.

      Если бумажный формат регистрации:
      После регистрации Ваш менеджер свяжется с Вами для передачи зарегистрированного договора.

      Могу ли я запросить данные у Застройщика, если я потерял, направленный из Росреестра пакет документов.

      Да. Застройщик может предоставить Вам полный пакет документов. Рекомендуем обратиться к менеджеру отдела продаж.

      Требуется ли разрешение/согласие от застройщика на переуступку прав требования

      Согласие Застройщика на уступку участником долевого строительства прав требований по ДДУ требуется в случае неполной уплаты участником цены ДДУ (ст.11 Закона № 214-ФЗ, ст.391 ГК РФ).

      Дополнительно сообщаем, что MR Group предлагает услуги по реализации объекта через переуступку с помощью/участием менеджеров офиса продаж*.

      Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к менеджеру в офис продаж.

      *Опция доступна не на всех проектах

      Требуется ли уведомить Застройщика

      Дольщик обязан уведомить Застройщика о переуступке прав требования в силу закона. Данные вносятся в акт приема-передачи на основании договора уступки прав требования.

      Какие действия клиента при изменении контактных данных

      • заказным письмом по почте России с уведомлением о вручении на юридический адрес, указанный в Договоре;
      • обратиться в офис продаж к персональному менеджеру с заявлением об изменении контактных данных;
      • направить скан заявления об изменении контактных данных на эл.почту [email protected] (заявление в свободной форме с адреса электронной почты, указанной при регистрации договора и указать ФИО клиента, номера договора, старых/новых данных).
    Adblock
    detector