- Допустимый размер и вес багажа
- Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета
- Другие полезные статьи по теме:
- Размер ручной клади в самолете
- Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади
- Стоимость провоза багажа в компании S7
- Перевес багажа
- Стоимость багажа в самолете s7 базовый эконом
- Забронировать билеты авиакомпании «Сибирские авиалинии»
- Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы
- Дополнительный багаж бесплатно
- Как зарегистрировать багаж
- Сколько дополнительного багажа можно взять на борт самолета S7
- Сколько стоит платный багаж: тарифы
- Оплата багажа
- Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги
- Нормы бесплатного провоза ручной клади
- Нормы и тарифы бесплатной перевозки багажа
- Как перевозить животных в самолете S7
- Что делать при повреждении и потере багажа в S7
- Платно в салоне самолёта
- Платно в багажном отсеке
- Услуга «Дополнительная норма багажа»
В авиационной компании S7 установлены нормы по весу и габаритам багажа, подлежащего транспортировке.
Бесплатный провоз багажа предусмотрен для каждого пассажира, имеющего на руках билет на самолет компании S7, при условии соответствия веса и габаритов перевозимого груза.
Стандартные правила перевозчика:
- на одного пассажира предусмотрено одно место для багажа в грузовом отсеке лайнера;
- для личных вещей пассажиров бизнес класса предоставляется два бесплатных места в багажном отделении.
В компании S7 действует услуга дополнительной нормы багажа, позволяющая пассажирам приобретать дополнительное место для транспортировки личных вещей. Стоимость услуги зависит от параметров ненормативного багажа и способа покупки билетов.
Если пассажир заказывает данную услугу через бронирование онлайн, предоставляется скидка к оплате в размере 20%. Скидка в размере 10% предусмотрена для пассажиров, заказывающих дополнительное место для багажа при регистрации на рейс за 5-30 часов до вылета. За четыре часа до отправки рейса купить дополнительное место в салоне для багажа можно по полной стоимости, без скидки.
Допустимый размер и вес багажа
Пассажиры с билетами эконом и бизнес базовый имеют право на бесплатную перевозку багажа весом до 23 кг. Норма по габаритам – 203 см в трех измерениях.
Пассажиры бизнес класса имеют привилегии. Для их багажа предусмотрено два места в отсеке самолета. Допустимый вес каждой сумки – 32 кг. Размеры перевозимого груза не должны превышать 203 см.
Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета
Прежде чем собирать сумку для авиаперелета, внимательно изучите перечень предметов, запрещенных к транспортировке на воздушном судне!
Компания S7, также как и другие мировые авиаперевозчики, запрещает транспортировку потенциально опасных предметов.
Что нельзя транспортировать в самолетах S7:
- взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;
- радиоактивные материалы;
- химикаты, яды, токсичные составы;
- литий-ионные батареи;
- наркотики;
- боеприпасы и оружие (без разрешительных документов).
Что можно сдать в багажное отделение самолета:
- спортивное снаряжение;
- инвентарь для рыболовства; ;
- бытовые приборы; в специальных клетках;
- нескоропортящиеся продукты в твердом виде, упакованные в специальные контейнеры;
- жидкости и алкоголь в герметичной таре общим объемом до 5 литров;
- сигареты (за исключением электронных);
- косметику и средства гигиены;
- оружие и боеприпасы при наличии разрешительной документации; ;
- детские коляски и другие аксессуары для малышей;
- инвалидное кресло.
В общий багаж не рекомендуется упаковывать драгоценности, документы, деньги, дорогостоящую технику и другие ценные предметы. Компания-перевозчик не несет ответственности за сохранность груза, поэтому в случае его утери компенсация не предусмотрена.
Пассажиры могут застраховать свое имущество или объявить ценность при сдаче багажа. За эти услуги нужно заплатить, что вполне оправдано, если транспортируемая вещь имеет определенную ценность для путешественника. Предлагаем также ознакомиться — страхование багажа при перелете: виды, стоимость, страховой случай.
Другие полезные статьи по теме:
Размер ручной клади в самолете
Для пассажиров эконом класса предусмотрено одно багажное место в салоне. Допустимый вес – 10 кг, размер – 55х40х20 см.
Пассажиры бизнес класса имеют право на два багажных места в салоне. Вес багажа – 15 кг, габариты – 55х40х20 см.
Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади
В салон самолета рекомендуется брать все самое необходимое и ценное. Родителям, совершающим перелет с маленьким ребенком, следует взять в ручную кладь пеленки, памперсы, пару комплектов одежды для переодевания, питьевую воду, влажные салфетки, игрушки для малыша и т. д.
Взрослым пассажирам можно брать в салон все, что не входит в список запрещенных предметов.
Какие вещи рекомендуется перевозить в ручной клади:
- документы; и банковские карты;
- ключи от дома, машины;
- ценные украшения; ;
- мобильные телефоны, фотокамеру, планшет;
- лекарства.
Что нельзя перевозить в ручной клади:
- токсичные и ядовитые составы;
- радиоактивные материалы;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества;
- пиротехнику;
- передвижные устройства, работающие на литий-ионных батареях.
В салон также не рекомендуется брать скоропортящиеся продукты, жидкие блюда и еду с сильным запахом.
Стоимость провоза багажа в компании S7
Пассажиры авиакомпании S7 имеют право на бесплатную перевозку личного багажа, вес и размеры которого не превышают установленные стандарты.
Если пассажир планирует перевезти несколько сумок, что не учтено в тарифе его билета, ему следует заранее купить дополнительное место для багажа.
Стоимость дополнительного места в самолетах S7 зависит от направления рейса, а также веса и габаритов ненормативного багажа.
Тарифы на дополнительное багажное место:
- по России – 2000-8000 рублей;
- по странам Евросоюза – 50-140 евро;
- в страны СНГ — 35-140 евро;
- в Китай – 520-2080 юань.
Рассчитаться за багаж можно в специальном окошке кассы аэропорта. К оплате принимаются банковские карты и наличные. С новыми правилами допустимого веса багажа в самолете и ручной клади можно ознакомиться тут.
Перевес багажа
За перевес багажа пассажиру придется внести доплату согласно действующей тарификации.
Сколько стоит перевес багажа в S7 :
- Перелеты по России: за багаж весом от 23 до 32 кг нужно доплатить 2000 рублей. Если масса груза достигает 50 кг – 4000 рублей.
- По Европе: за багаж весом 23-32 кг взымается оплата – 50 евро, вес до 50 кг – 100 евро.
- По странам СНГ: вес 23-32 кг – 35 евро, до 50 кг – 70 евро.
- Авиарейсы в Китай: вес 23-32 кг – 520 юань, вес до 50 кг – 1040 юань.
Багаж принимается в аэропорту возле специальной стойки после регистрации пассажира на рейс. К проверенному багажу прикрепляется бирка, вторая часть этой маркировки выдается на руки пассажиру. Она необходима для получения багажа в пункте прибытия.
Внимательно изучите список вещей, разрешенных к транспортировке на самолетах авиаперевозчика S7. Эта предусмотрительность позволит быстро пройти предполетные процедуры без неприятностей и споров с представителями авиакомпании.
Стоимость багажа в самолете s7 базовый эконом
При покупке билета в компании s7 для класса «базовый эконом» бесплатной является только ручная кладь, а вот перевозка багажа оплачивается согласно установленным нормам. Поэтому пассажиры часто не понимают, сколько стоит багаж в самолете s7, если билет без багажа? Доставка вещей классом «базовый эконом» будет стоить 2500 рублей. Оплачивать такой багаж следует при покупке авиабилета на официальном сайте, или непосредственно в аэропорту.
При одновременной оплате багажа и покупке билета на сайте онлайн пассажир получает скидку в размере 28%, поэтому ему нужно будет заплатить всего 1800 рублей. После оформления билета можно оплатить услугу только в контактном центре или аэропорту.
Стоит отметить, что полет тарифом «базовый эконом» будет выгоден лишь в том случае, если вы путешествуете без багажа. В противном случае лучше брать «базовый гибкий», где можно выбрать место в салоне и бесплатно провезти 1 багажную сумку.
Сколько стоит сверхнормативный багаж в других классах? Если пассажиру требуется дополнительное место для перевозки сумки весом до 23 кг и не более 203 см по сумме 3 измерений, то ему придется оплатить 2,5 тысячи рублей за 1 или 2 место сверх установленного норматива. При трансферной перевозке – полете с пересадками стоимость увеличивается до 2,5 тысячи рублей. За 3 и последующие места сверх установленного норматива пассажиру нужно будет доплатить 7500 рублей, а при трансферном полете – 15 тысяч рублей.
Сколько составит доплата по нормам провоза багажа s7 airlines, когда сумка весит больше бесплатной нормы, но не превышает 203 см по 3 параметрам замеров? Более 23 кг и до 32 кг – доплатить нужно 2500 при прямом маршруте и 5 тысяч при полете с пересадками. Вес от 32 и до 50 кг – оплата 5 тысяч при обычном полете и 10 тысяч при трансферной перевозке.
Цена платного багажа S7 при превышении 203 см по трем измерениям – доплата 2500 при прямой перевозке и 5 тысяч рублей при трансферной.
Забронировать билеты авиакомпании «Сибирские авиалинии»
Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы
Список предметов и вещей, которые можно взять в салон самолета сверх нормы ручной клади ( 10 или 15 кг размерами 55х40х23 см), зафиксировано в Федеральных правилах авиаперевозок и его авиакомпании должны неукоснительно выполнять.
«Сибирские авиалинии» изложили перечень из этого списка со своими оговорками габаритов:
- дамская сумка, портфель или рюкзак (вес рюкзака — не более 5 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений);
- костюм в портпледе;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для ребёнка на время полёта;
- устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детская коляска и др.) — габариты не более 55×40×23 см, они позволяют безопасно разместить устройство в салоне самолета на полке над сиденьем, или под сиденьем впереди сидящего пассажира
- лекарственные препараты, специальные диетические продукты — столько, сколько нужно на все время полёта;
- костыли, ходунки, трости, роллаторы, складное кресло-коляска — если эти предметы использует пассажир. Габариты должны позволять безопасно разместить все это в салоне самолета так же, как и в случае с устройством для переноса ребенка( очевидно, не более 55х40х23 см, но компания об этом молчит)
- товары из магазинов Duty Free — они должны быть упакованы в пластиковый пакет( запечатанный (опломбированный)). Вес — не боле 3 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений.
Дополнительный багаж бесплатно
Бесплатно и сверх нормы, установленной для каждого вида тарифа, авиакомпания S7 разрешает провозить для 1 пассажира:
1 комплект горнолыжного/сноубордического снаряжения:
- одна пара горных лыж с лыжными палками / или сноуборд, а также дополнительное снаряжение к ним — ботинки, шлемы, очки.
Общий вес такого дополнительного бесплатного багажа — не более 23 кг для тарифов эконом класса, зато ограничений по размеру — нет. Для тарифов бизнес класса — вес бесплатного дополнительного горнолыжного или сноубордического багажа — не более 32 кг, ограничений по размеру тоже нет.
Как упаковать такой вид багажа? Горные лыжи/сноуборды и снаряжение к ним надо упаковать в общий чехол — это будет фактически еще одно место вашего багажа, или же, как вариант — в 1 чехол и 1 место багажа — фактически еще два места багажа, бесплатно.
Важно: нормы бесплатного провоза спортивного снаряжения действуют только на рейсах «Сибирских авиалиний». Если рейс выполняется по код — шерингу и есть еще один перевозчик, действуют его правила, будьте внимательны! Задать вопрос по поводу код-шеринга можно, позвонив в контактный центр: 8 800 700–0707 (звонки по России — бесплатно) или из Москвы — по тел. +7 495 783–0707.
Как зарегистрировать багаж
Все, что пассажир намерен сдать в багажный отсек самолета, надо зарегистрировать. Такой вид багажа называется регистрируемым. Регистрация багажа — процесс довольно простой. Сделать это можно в нескольких местах:
- онлайн — на сайте авиакомпании
- на специальных стойках регистрации багажа № 119-120 в московском аэропорту Домодедово
Если перед регистрацией или в процессе регистрации выяснится, что регистрируемый багаж превышает нормы бесплатного провоза, за такой багаж придется доплатить.
Что может превратить бесплатный багаж в платный?
1. Превышение по количеству мест, установленных по тарифу билета.
2. Превышение веса, установленного в тарифе
3. Превышение размеров, установленных правилами перевозки S7
Сколько дополнительного багажа можно взять на борт самолета S7
Тут тоже есть зависимость от тарифа. Если билет еще не куплен, то в соответствии с разными видами тарифа можно купить и разное количество (вес) дополнительного багажа.
Тариф эконом Basic: можно докупить еще 1 или 2 сумки весом по 23 кг каждая
Тариф эконом Plus: можно докупить еще 27 кг к весу багажа, полагающегося к провозу по тарифу ( 1 место 23 кг). Так у вас получится одна большая сумка весом до 50 кг. И еще + докупить 1 или 2 сумки весом до 23 кг каждая. Всего максимально — 96 кг — общий вес багажа по этому тарифу, который может провозить один пассажир.
Сколько стоит платный багаж: тарифы
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
Услуга: название/ стоимость( Россия/Европа) | Эконом Basic | Эконом Plus | Бизнес Standart | Бизнес Plus |
---|---|---|---|---|
превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг | — | от 2500 руб./от 50 евро | — | — |
превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг | — | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро |
превышение размера | — | от 2500 руб./50 евро | — | — |
превышение веса и размеров | — | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро |
1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб. /50 евро |
2-е место сверх нормы, вес до 23 кг | от 2500 руб. /50 евро | от 2500 руб./50 евро | 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро |
3- е место сверх нормы | от 6000 руб./ 150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро |
Оплата багажа
Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).
Пассажир может сделать это:
- во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
- во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
- после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту
Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги
Стоимость будет возвращена на платежную карту.
При аннулировании и обмене билета процедура будет аналогичной — деньги вернутся на вашу платежную карту, а затем, при необходимости, надо будет купить услугу багажа на другой рейс.
Нормы бесплатного провоза ручной клади
Путешественники могут взять в салон самолета определенное количество сумок в соответствии с нормами выбранного тарифа, установленными к провозу ручной клади.
Нормы для ручной клади по разным тарифам:
- «Эконом Базовый», «Эконом Гибкий» – максимально допустимый вес сумки пассажира – 10 кг, габариты – 55х40х20 см.
- «Бизнес Базовый», «Бизнес Гибкий» – вес ручной клади не более 15 кг, размеры – 55х40х20 см.
При превышении норм, установленных для ручной клади, пассажиру предложат внести доплату или переложить часть вещей в общий зарегистрированный багаж. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Нормы и тарифы бесплатной перевозки багажа
На борту авиалайнеров S7 путешествуют пассажиры двух классов обслуживания, для которых установлены разные нормы по провозу багажа.
Допустимый вес и размеры для провоза бесплатного багажа:
- «Эконом Гибкий» – вес до 23 кг, габариты – 203 см в трех измерениях.
- «Бизнес Базовый» – вес в пределах 32 кг, размеры – 203 см. Предусмотрено одно багажное место.
- «Бизнес Гибкий» – два багажных места. Пассажир может взять 2 чемодана, вес каждого – не более 32 кг, размеры – в пределах 203 см.
На тариф «Эконом Базовый» не распространяются нормы бесплатного багажа. Пассажир может перевезти личные вещи в качестве зарегистрированного багажа на условиях доплаты за 1 багажное место.
За багаж, вес или размеры которого превышают установленные нормы, пассажиру придется доплатить по специальному тарифу авиаперевозчика. Информацию по тарифам можно уточнить по телефону, позвонив в контактный центр перевозчика S7.
Как перевозить животных в самолете S7
Авиакомпания S7 Airlines разрешает перевозить в самолете домашних животных при условии соблюдения правил, утвержденных перевозчиком.
Основные правила перевозки животных:
- В самолет допускаются прирученные домашние животные в ухоженном состоянии.
- Питомец должен находиться в специальном контейнере/клетке или сумке-переноске заводского производства.
- Во время перелета запрещено выпускать животное из контейнера.
- Собаки транспортируются в ошейниках и намордниках.
- Обязательно наличие медицинских документов на питомца, полученных в ветеринарной клинике.
- В салоне самолета допускается провоз питомцев в специальном контейнере общим весом до 10 кг. Размеры переносного устройства – 115 см в трех измерениях. Более крупные животные перевозятся в грузовом отделении самолета.
- Перед вылетом пассажир с животным должен пройти регистрацию на рейс и посетить отдел ветеринарной службы, функционирующий на территории аэропорта, где будет проведен осмотр питомца и выдан разрешительный документ на перелет в пассажирском авиалайнере.
Животные допускаются на борт самолета компании S7 Airlines в сопровождении владельца при наличии всех необходимых документов и по предварительному согласованию с перевозчиком. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов.
Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Платно в салоне самолёта
Если, проходя в аэропорту через специальную рамку, зафиксирован перевес ручной клади, придется сдать ее в багажный салон при наличии свободного места. Допустимый вес провоза сумки до 10-15 кг в зависимости от тарифа и размер 55х40х23 см. Измерить параметры и вес ручной клади можно заранее.
В мобильном приложении от компании S7 существует такая функция. Необходимо просто сфотографировать багаж и отправить на проверку. Приложение измерит все габариты и вынесет окончательный вердикт, подходит ли ручная кладь на борт самолета в соответствии с тарифом или необходимо переложить некоторые вещи в багажное отделение.
Компания не разрешает брать с собой на борт груз сверх установленной нормы.
Доплата за перевес ручной клади не взимается, если сверх нормы перевозятся следующие предметы: букет цветов, журнал, средства по уходу за ребенком, костыли, верхняя одежда и товары из duty-free весом до 3 кг. Книги, фотоаппараты, ноутбуки входят в перечень ручной клади их нельзя брать с собой на борт, если их вес вместе с ручной кладью превышает норматив тарифа.
Платно в багажном отсеке
Стоимость перевеса багажа в самолете s7 зависит от веса багажа и направления авиарейса. По России за дополнительный багаж весом от 23 до 32 кг с пассажира взимается от 2500 до 4000 рублей за прямой рейс, если клиент летит с пересадкой, придется сделать доплату в размере 500 рублей. Если вес чемоданов составляет от 32 кг и до 50, то переплата будет составлять от 5000 рублей по прямым рейсам, за рейс с пересадкой компания попросит около 10000 рублей.
Багаж должен также укладываться в норматив по параметрам до 203 см. Габариты сверх этого тарифа придется оплатить по прямым рейсам в размере 2500 рублей, а с пересадкой доплата будет составлять 5000 рублей. О перевозе тяжелых и крупногабаритных грузов, сотрудников компании нужно предупредить заранее.
Для обладателей карт Gold, Silver и Platinum предусмотрены дополнительные привилегии, например, бесплатный провоз дополнительного багажа. Заранее оплатить дополнительное место, согласовать условия провоза тяжелых грузов и узнать преимущества карт клуба можно по бесплатному номеру 8 800 700–0707.
Услуга «Дополнительная норма багажа»
Услуга от авиакомпании S7 позволяет взять все вещи с собой и сэкономить на доплате за дополнительное багажное место. Воспользоваться услугой можно следующим способом:
- Купить услугу во время регистрации на рейс.
- Приобрести услугу во время онлайн бронирования.
- В лично кабинете в разделе « Мои бронирования» после покупки билета».
Услуга « Дополнительная норма багажа» позволяет приобрести дополнительное место в багажном отсеке ниже на 20% в сравнении с обычным установленным тарифом. При покупке билета онлайн квитанцию на услугу можно распечатать на принтере и предъявить сотрудникам авиакомпании. Если квитанция оказалась дома, нужно подойти к стойке регистрации и попросить сделать распечатку.