Написать заявление в полицию онлайн

Обращение в полицию может быть направлено по множеству оснований, но чаще всего это сообщение о преступлении. Согласно ст. 140 Уголовного процессуального кодекса, заявление о факте совершения преступления является основанием для открытия уголовного дела.

Заявить о преступных фактах можно в случаях совершения посягательств в отношении себя либо третьих лиц, ключевого значения это не имеет. Чаще всего поводом для обращения выступают:

• посягательства на жизнь и здоровье, половую неприкосновенность граждан – побои, телесные повреждения различной тяжести, убийства, разбои, изнасилования;
• посягательства на имущество – кражи, грабежи, порча или уничтожение имущества, мошенничество, в том числе в интернете, вымогательство;
• посягательства на общественную безопасность – вандализм, погромы, хулиганство;
• экономические преступления – подделка документов, взяточничество, изготовления фальсифицированной продукции и т.д.

Как грамотно написать заявление в полицию

Законодательство не определяет конкретных требований к содержанию и форме заявления о преступлении – оно составляется в свободной форме. Но учитывая общие процессуальные требования такое заявление должно содержать ряд реквизитов, которые предусмотрены в специальной форме на сайте МВД специальными графами, в том числе:

• наименование подразделения в которое направляется, должность и Ф.И.О. руководителя или иного лица при наличии таких сведений;
• Ф.И.О. заявителя, анонимные заявления не могут стать основанием для открытия дела;
• адрес для ответа;
• контакты, регион события;
• сведения о предварительных обращениях, если они были;
• сам текст заявления: описание обстоятельств совершения преступления – место, дата, время, суть совершенного посягательства, лицо пострадавшего, сведения о личности предполагаемого преступника, если о нем известно заявителю и прочие сведения.

В составленном тексте рекомендуется наиболее подробно излагать все обстоятельства сложившейся ситуации. При наличии сведений о свидетелях либо средствах фиксации, которые могли запечатлеть обстоятельства, рекомендуется также сообщать в заявлении.

В заявлении важно указать, что это именно заявление о преступлении, так как удаленно принимаются и иные формы обращений, в том числе ходатайства – срок их рассмотрения значительно дольше.

Как написать заявление в полицию через интернет на сайте МВД

Заявление в полицию онлайн направляется в электронной форме через интернет-приемную на региональном сайте МВД. Направить заявление в московскую полицию можно тут, а в ростовскую здесь.

Перейдя на страницу, рекомендуется:

1. Ознакомиться с информацией о порядке приема электронных обращений, после чего поставить отметку об ознакомлении и нажать «Подать обращение».
2. Заполнить предусмотренные формой поля. Все поля, отмеченные знаком * должны быть заполнены обязательно. Нажать «Отправить обращение».
3. Проверить все введенные сведения на предмет корректности. Нажать «Получить код подтверждения».
4. Получить на электронную почту письмо с кодом подтверждения, ввести его в соответствующем поле, нажать «Подтвердить».
5. Отметит, что данные корректны дополнительной отметкой внизу страницы, нажать отправить.

Как оформить обращение в МВД на сайте Госуслуг

Возможность направлять заявления о преступлениях через Госуслуги была реализована в 2013 году и действовала до момента, пока онлайн-приемные не появились на региональных сайтах МВД. Ныне направить в МВД заявление о преступлении через портал Госуслуг невозможно, через него реализованы лишь государственные услуги МВД, по регистрации, выдаче справок, изготовлению документов и разрешений и т.д.

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно ст. 144 УПК, дознаватели или следователи обязаны рассмотреть и принять решение по заявлению в 3-дневный срок с момента его приема. Для этого они проводят проверку изложенных фактов, в том числе осуществляя выезд на место проступка и совершая иные следственно-розыскные.

Если это необходимо, срок рассмотрения может быть продлен до 10, а при наличии оснований и до 30 суток. Если это жалоба на решение следователя об отказе в открытии дела, срок ее рассмотрения составит 3 дня, а при наличии для того оснований не более 10 дней.

На основании проведенной проверки, согласно ст. 145 УПК, полицейские принимают решение о возбуждении дела либо об отказе в его возбуждении. Сведения о принятом решении доводятся до заявителя по указанному им в обращении электронному адресу.

Если удаленно направляется обращение иного характера, например, ходатайство следователю, срок его рассмотрения значительно больше и составляет до 30 дней.

Алгоритм подачи заявления

Консультация юриста бесплатно

Каждый гражданин РФ найдет на портале Госуслуги массу преимуществ. Единственное условие — это регистрация на портале. Отсутствие регистрации также дает возможность пользоваться отдельными услугами, но их перечень будет меньше.

Процедура регистрации элементарная, каждый сможет выполнить ее без особенного труда. Для того чтобы дальнейшая работа была простая и быстрая, портал рекомендует добавить свои документы в личный профиль.

Для того чтобы подать заявление в полицию, необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Госуслуги, введя свои логин и пароль. Это можно сделать через любой браузер.
2. Среди предлагаемых разделов следует выбрать «Безопасность и охрана правопорядка». Если нажать на активную строку, подписанную таким названием, открывается вкладка «Прием заявлений». Документ принимается и у физических, и у юридических лиц.
3. Далее останется только скачать нужный бланк заявления, распечатать его и заполнить по всем правилам, изложив свою проблему. Преступление нужно описать предельно точно, особенно время его совершения и денежную сумму, если она фигурирует в заявлении. Без этих уточнений документ, скорее всего, не примут. Заявка считается действительной и может быть принята только в том случае, когда на ней стоит личная подпись заявителя.
4. Завершающий этап — отправка заявления. Нести его в полицию самостоятельно вовсе необязательно, можно отправить документ по электронной почте. Но для этого нужно его сначала отсканировать, это дает возможность отправить заявление в цифровом формате. Законную силу имеет и электронная цифровая подпись.
5. После того как гражданин отправит документ, внизу страницы автоматически формируется строка. Там есть пометка о том, в какое время было заполнено заявление на портале и пометка о том, что оно принято в работу. Нет никакой необходимости куда-то звонить и узнавать о работе по документу. Все необходимые сведения гражданин сможет отслеживать в личном кабинете. Важно помнить, что заявления требуют достоверной и правдивой информации — это обязательное условие.

Возможные трудности

Как таких трудностей в подаче заявлений нет. Подавать их могут граждане Российской Федерации имеющие регистрацию на интернет-площадке.

После того, как Вы отправите заявление, сотрудники правоохранительных органов начнут проверки, которые занимают от 1 до 3 дней. Все зависит от происшествия.

Нужно будет прийти на прием в полицию для выяснения всех деталей и нюансов

Если допущены некоторые ошибки при заполнении документов, с вами свяжутся и попросят исправить ошибки. Если ошибки отсутствуют – попросят прийти на прием для выяснения всех деталей и нюансов.

Если у Вас не получается сделать заявку онлайн на сайте Госуслуг, это возможно из-за отсутствия системы в вашем регионе. В таком случаи воспользуйтесь официальным сайтом МВД Российской Федерации или региональным МВД.

Высокотехнологичные коммуникационные каналы в современной жизни человека стали настолько популярны, что их проникновение в самые консервативные области оказалось лишь делом времени. Под натиском интернета пали торговля и сфера услуг, медицина и культурно-просветительская деятельность, финансы и экономика.

Было бы наивным полагать, что это течение не смоет чиновничью бюрократию, поэтому появление сервисного портала по предоставлению государственных услуг стало вполне предсказуемым, и, что немаловажно, востребованным у граждан.

Утомленные очередями в различных инстанциях, они позитивно приняли этот проект и активно используют его возможности. К слову сказать, сайт постоянно наращивает мощности, расширяя перечень услуг, вовлекая в онлайн-сообщество новые министерства и ведомства.

Правила составления заявления в полицию

Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:

1. Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
2. Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
3. Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
4. Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
5. Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.

Важно! При необходимости к заявлению можно приложить файл или документ, но его размер не должен превышать 30 Мб. Текст заявления не должен превышать 2000 символов.

Регистрация анонимных обращений в полицию

• Инструкция утверждена в 2014 году (и в этом же году она вступила в силу), делает акцент на том, что анонимные сообщения о противозаконных действиях не регистрируются. По этой инструкции работают отделения полиции.
• Есть в документе исключение насчет регистрации обращений. Например, сообщение о предстоящем террористическом акте. В заявлении человек называет приблизительное или точное время, а также локацию. Подобные заявления должны быть зарегистрированы при любых обстоятельствах. Почему? Все дело в большом количестве ложных вызовов. Кто-то ради шутки заявляет о готовящемся взрыве объекта или террористических атаках.
• Так «развлекаются» многие молодые люди, в основном подростки. Регистрация обращений дает возможность полиции работать эффективно, сокращать количество ложных звонков. Кроме того, регистрация помогает привлечь к ответственности тех заявителей, которые во время обращения намеренно предоставили ложные данные.
• После на человека заводят дело за нарушение уголовного кодекса, клевету и ложный донос. Многое зависит от контекста, поступившего в правоохранительные органы заявления. Но факт остается фактом – именно подобной схемы придерживаются полицейские.

Правила портала

При подаче документа нужно помнить о таких правилах портала Госуслуги:

1. Прием и рассмотрение заявлений осуществляется согласно ФЗ №59 и приказу МВД РФ №707.
2. Ответ на заявление гражданин получает также в личном кабинете или, при желании, можно указать свой электронный адрес и получить ответ на него. Но адрес нужно указать правильно.
3. Не стоит рассчитывать на ответ, если в письме находилась ненормативная лексика, оскорбления, угрозы и прочие запрещенные обороты речи.
4. Также не следует ждать ответа, если вопрос, поднятый в заявлении, находится вне компетенции органов внутренних дел. Но и здесь есть преимущество: такие письма обычно не удаляются, а перенаправляются в соответствующие органы. Пересылка занимает около 7 дней, заявитель оповещается об этом.
5. Если автор заявления указал заведомо ложные сведения, то при обнаружении этого с него могут взыскать все расходы, связанный с проверкой и рассмотрением.

Для того чтобы в полной мере можно было пользоваться всеми сервисами портала Госуслуги, нужно пройти процедуру идентификации. Для этого необходимо следовать такому алгоритму:

1. Когда незарегистрированный пользователь впервые попадает на главную станицу портала Госуслуги, он должен сразу же перейти по ссылке «Пройти регистрацию».
2. Далее всплывает бланк анкеты, которую нужно заполнить. Все поля, обязательные для заполнения, помечаются звездочкой. В такой анкете гражданин должен указать все сведения о себе: ФИО, дату рождения, адрес проживания, номера СНИЛС и ИНН, электронную почту, актуальный номер телефона (чтобы сотрудники при необходимости могли связаться с гражданином).
3. Далее пользователь придумывает пароль для входа, он должен быть достаточно сложным. Для того чтобы впоследствии пароль можно было быстро восстановить в случае утери, нужно выбрать контрольный вопрос из предлагаемых и записать ответ на него. По этим данным будет происходить восстановление пароля, если гражданин его забудет. Также система предлагает ввести проверочный код — это необходимо для защиты от роботов.
4. После этого система высылает активную ссылку на электронную почту гражданина. Пользователь должен зайти в свою электронную почту, найти письмо от портала Госуслуги и пройти по активной ссылке, которая в нем прилагается. С помощью такой процедуры происходит активация учетной записи на портале Госуслуги.
5. В завершение остается только авторизоваться, то есть войти на портал под своим логином и паролем.

Преимущества и недостатки онлайн-обращения

Перед тем как подать заявление о мошенничестве в полицию через Госуслуги, следует ознакомиться со всеми преимуществами такого способа. Главное преимущество онлайн-обращения в том, что подать заявление можно быстро. Не нужно посещать отделение полиции, составлять заявку от руки, стоять в длинных очередях.

Сообщение будет передано быстро и с удобством. Должен быть только доступ в интернет. Еще одним плюсом является анонимность.

Есть и другие аспекты подачи заявления в полицию. Если гражданин решил подать заявление на мошенника или другого преступника, то в онлайн-заявлении он не может ошибиться. Это связано с тем, что при подаче заявления через сайт гражданин не должен знать обо всех нюансах и правилах составления.

Портал Госуслуг или сайт МВД представляет подробную информацию о заявлении. Пользователь увидит форму, в которой будут отмечены поля, обязательные к заполнению.

Чтобы грамотно составить заявку, в ней обязательно нужно указывать точную информацию, стараясь не допускать грамматических и смысловых ошибок. Нельзя пользоваться ненормативной лексикой, оскорблениями и матерными словами.

Вносить данные следует с учетом рекомендаций сайт. Спешка в этой ситуации недопустима. Важно внимательно описывать детали, так как от них будет зависеть ответ правоохранительных органов.

Действия сотрудников МВД

После того как заявление придет по назначению, уполномоченные сотрудники его принимают, регистрируют, проверяют и после этого принимают в работу. Об этом гражданин уведомляется отдельным сообщением. Затем могут быть такие результаты работы над заявлениями граждан:

1. По факту, описанному в заявлении, принимается решение о возбуждении уголовного дела.
2. По факту, описанному в заявлении, выносится решение в отказе в возбуждении дела. При таком варианте развития событий участковый отправляет уведомление гражданину.
3. Заявление передается по подследственности, то есть перенаправляется в тот орган, который уполномочен заниматься такими делами.

Важно! Все заявления должны быть рассмотрены в трехдневный срок с момента их подачи. Но в особенно сложных случаях срок рассмотрения может затянуться до 30 суток. В таких ситуациях гражданин уведомляется о задержке.

Кто обязан принять заявление, и чем подтверждается факт обращения в полицию?

Принимает заявление участковый или дежурный. Он обязан составить протокол принятия устного или письменного заявления. Это и будет подтверждать факт вашего обращения в органы.

Кроме того, он заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одинаковым регистрационным номером. Они выдаются заявителю.

Кстати, любое заявление о преступлении регистрируют. Ему должны присвоить номер, вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).

Как правило, о регистрации заявления уведомляют заявителя письменно, прислав ответ по почте.

Обратите внимание:

1. Если заявление подается в письменном виде, то стоит подготовить его в двух экземплярах.Один останется в отделении с вашей подписью, второй остается заявителю с отметкой о принятии. Это еще один нюанс, подтверждающий ваше обращение.
2. Если же обращение было устным, по телефону, то регистрация происходит автоматически. Сотрудник фиксирует все обращения в органы.

Если вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП.

Запишите этот номер. Он необходим для дальнейшего контролирования рассмотрения вопроса.

Когда нужно письменно обращаться в полицию

Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Ст. 141 УПК РФ предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.

На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. Однако в настоящее время законодательство не отвечает четко на вопрос, можно ли онлайн подать заявление в полицию о преступлениях. Поправки в УПК, предусматривающие возможность его подачи в правоохранительные органы в электронном виде, пока не внесены.

В то же время приказ МВД №736 от 29.08.2014, утверждающий Инструкцию о порядке работы с сообщениями о правонарушениях и происшествиях, предписывает принимать их в любой форме и приравнивает электронные обращения после их распечатки к письменным.

Как подать заявление в электронном виде

На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».

Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.

На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.

Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».

Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.

Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».

Шаг 4. Заполнить предложенную форму.

Шаг 5. Нажать на кнопку «Отправить обращение».

В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.

Что написать в обращении

Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:

• сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов;
• описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия;
• просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.).

Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.

Чтобы обращение помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе.

Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Образец: заявление в полицию о мошенничестве онлайн (фрагмент).

20.09.2020 сотрудник ООО «ppt» завхоз Кузнецов И. И. совершил покупку принтера HP 1100 через интернет на сайте http://printerov.net/ С расчетного счета ООО «ppt» был совершен платеж за товар на основании выставленного счета OOO “printerov” №1 от 20.09.2020.

После чего на электронную почту организации пришло уведомление о том, что платеж получен и товар отгружен. В дальнейшем с продавцом связь была утеряна, т. к.

продавец перестал выходить на связь, на телефонные звонки и электронные письма не отвечает. Принтер до сих пор не получен.

На основании вышеизложенного считаю, что ООО «ppt» стало жертвой мошеннических действий. Прошу провести расследование и возбудить уголовное дело по данному факту на основании ст. 159 УК РФ.

• копии электронных писем между ООО «ppt» и ООО «printerov”;
• копия счета №1 от 20.09.2020.

Обратите внимание: функция вставки готового текста в форму отключена в целях уменьшения количества спама.

При изложении сути важно помнить, что за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ. Необходимо приводить только факты, а не предположения.

Сколько ждать ответа

Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты.

Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений:

• принять к рассмотрению и возбудить уголовное или административное дело;
• направить для рассмотрения в другое подразделение по подследственности или в суд;
• не проводить проверку, если изложенная информация признана безосновательной или некорректной, и отказать в возбуждении дела.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом.

Обжалуются принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать.

В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных.

Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Страница сайта МВД.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подача заявления через интернет.