Договор бытового подряда

Договор бытового подряда имеет ряд особенностей. Индивидуальный пошив обуви, например, согласно такому договору осуществляется на основе эскизов, предложенных потребителем, а также моделей альбомов, журналов и образцов, доступных исполнителю. По желанию потребителя допускается замена фасона каблуков, аксессуаров, сочетаний цветов и материалов, что должно быть прописано в договоре.

В другом случае, при выдаче отремонтированной бытовой электроники или бытовой техники исполнитель обязан проверить их и показать потребителю проделанную работу. Включение, выключение отремонтированных приборов и устройств должны выполняться без каких-либо проблем, без каких-либо задержек или перезагрузок. В противном случае работа считается не выполненной.

В соответствии со ст. 736 действующей редакции ГФ РФ при передаче работы заказчику исполнитель обязан проинформировать его о требованиях, которые должны быть выполнены для эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных последствиях для заказчика и других лиц при несоблюдении таких требований.

Согласно положений статьи 738 Гражданского кодекса РФ, в случае, если заказчик не может получить результат выполненной работы или в рамках выполнения работ было допущено любое другое отклонение от заранее оговоренных условий в рамках договора бытового подряда, исполнитель обязан по истечении двух месяцев с даты уведомления исправить все отклонения.

В соответствии с положениями статьи737 ГК РФ, в случае обнаружения дефектов при приемке результата работы или при его использовании заказчик может в общие сроки, указанные в статье 725 действующей редакции ГК РФ, и при наличии гарантийного срока, в течение которого возможно реализовывать права и обязанности сторон договора, предусмотренных статьей 723 ГК РФ, требовать бесплатного выполнения работы надлежащим образом или возмещения понесенных расходов на устранение недостатков собственными средствами или третьими лицами (согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дата окончания работ может быть установлена либо в день (период), когда работа должна быть завершена, либо в день (период), когда подрядчик должен начать работу.

Если выполнение работы осуществляется по частям, в договоре должны быть указаны частные сроки (периоды) выполнения работы. Частные сроки (периоды времени) выполнения работ направлены на определение обязанностей подрядчика и придание им большей прозрачности и четкости.

По желанию потребителя заказ может быть размещен в срочном порядке. За срочность выполнения работ взимается дополнительная плата. В этом случае время исполнения заказа рассчитывается с момента принятия заказа, указанного в договоре.

Почему подряд может быть бытовым, и чем он отличается от обычного

В Гражданском кодексе РФ (далее — ГК РФ) договор бытового подряда (ДБП) выделен в качестве самостоятельного вида подряда. Положения, посвященные данному виду соглашения, содержатся в параграфе 2 гл. 37 ГК РФ.

Бытовой подряд предпологает, что с одной стороны выступает обычный гражданин – потребитель, который заказывает работу для личных нужд – починить сарай, построить баню, проложить электропроводку.

К бытовому подряду, применяются общие положения гражданского законодательства о подряде, сделках (их форме, последствиях недействительности), договорах (порядке заключения, изменения и расторжения).

Помимо ГК РФ, в правовом регулировании такого рода сделок важную роль играют закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I (далее — закон № 2300-I) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним (п. 3 ст. 730 ГК РФ). Все они применяются в части, не урегулированной ГК РФ.

Среди подзаконных правовых актов наиболее частое применение имеют:

• Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» № 1514.
• постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания услуг автомототранспортных средств» № 290.

В какой форме заключить договор подряда, и что в нем указать

Понятие и содержание договора бытового подряда закреплено в ст. 730 ГК РФ. Это соглашение об обязательствах:

• подрядчика, занимающегося предпринимательством, выполнить по заданию гражданина (заказчика) работу, необходимую для удовлетворения его личных (бытовых) потребностей;
• заказчика принять и оплатить работу.

Важно! Законодатель отнес договор бытового подряда к публичным договорам. Это значит, что коммерческая компания или индивидуальный предприниматель (ИП), занимающиеся подрядной деятельностью, не вправе отказывать в заключении договора кому-либо при наличии потенциальной возможности выполнить такую работу (ст. 426 ГК РФ).

Довольно часто сделки бытового характера заключаются путем присоединения заказчика к разработанным предпринимателем стандартизированным формам. В таком случае, наряду с нормами о публичном договоре, на данные отношения будут распространяться нормы о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ).

Отсутствие прямого указания на форму договора бытового подряда подразумевает, что применяются общие положения ГК РФ. То есть для таких соглашений используют простую письменную форму (подп. 1 п.

1 ст. 161 ГК РФ). В п.

4 Правил бытового обслуживания населения, например, указано, что заказ гражданина должен быть оформлен квитанцией (договором) или с помощью упрощенного способа — путем выдачи жетона или кассового чека.

Существенные условия бытового подряда

Существенными условиями договора бытового подряда, необходимыми для придания ему легитимности, являются:

• Предмет. В тексте договора обязательно должен быть указан конкретный вид работы, подлежащей выполнению, ее объем и, что важно, материальный, овеществленный результат (сшитое платье, отремонтированная техника и т. п.). На указанный результат устанавливается гарантийный срок, срок службы и, соответственно, применяются все правовые последствия, установленные в законе № 2300-I.
• Цена (об этом далее в статье).
• Срок. Начальный и конечный сроки выполнения работ должны быть зафиксированы в ДБП с точностью до даты. Срок может также определяться правилами выполнения отдельных видов работ, в том числе установленными подрядчиком (ст. 27 закона № 2300-I).

Обратите внимание! Специфика договора бытового подряда как публичного договора проявляется в том, что подрядчик устанавливает единые условия для всех клиентов с аналогичными заказами. Это касается стоимости и сроков выполнения определенного вида работ. Исключением могут быть только преференции для некоторых категорий заказчиков.

Кроме того, подрядчик обязан до заключения договора предоставить заинтересованному лицу точную и верную информацию о предлагаемых услугах: видах и особенностях работ, их стоимости и форме оплаты. А также в случае необходимости сообщить иные интересующие заказчика сведения (п. 1 ст. 732 ГК РФ).

Зачастую условия договора бытового подряда публикуются в открытых источниках в форме оферты.

Можно ли заключить договор бытового подряда между физическими лицами

Нередко случается, что гражданин, решивший воспользоваться услугами другого гражданина для выполнения бытовых работ (например, ремонта квартиры), желая обезопасить себя и контрагента, ищет образец договора бытового подряда между физическими лицами.

Разумеется, заключенное между физлицами соглашение как гражданско-правовой договор будет иметь юридическую силу. Однако положения такого договора будут урегулированы общими нормами о подряде (параграф 1 гл. 37 ГК РФ), а не специфическими статьями параграфа 2 гл.

37 ГК РФ, регулирующими договор бытового подряда (см. определение Калининградского областного суда от 26.06.2018 по делу № 33-2284/2018).

Вывод. Исполнитель — физическое лицо, не являясь ИП, не несет перед заказчиком ответственность в рамках защиты прав потребителя.

Закон № 2300-I регулирует только те отношения, одной из сторон которых выступает организация либо ИП. Исключение — осуществление физлицом коммерческой деятельности без регистрации в качестве ИП (п. 12 постановления Пленума ВС РФ «О рассмотрении судами…» от 28.06.2012 № 17, апелляционное определение Свердловского областного суда от 24.08.2018 по делу № 33-14018/2018).

Таким образом, найти образец договора бытового подряда между физическими лицами невозможно ввиду того, что природа взаимоотношений между такими лицами носит иной характер.

Соглашение между физлицами заключается в простой письменной форме и должно содержать существенные условия подряда (см. статью «Договор подряда – образец»). Если цена сделки не превышает 10 000 руб., допускается его заключение в устной форме.

Пример соглашения бытового характера и образец договора бытового подряда

Классический пример договора бытового подряда — соглашение на изготовление и установку дверей, где заказчиком выступает гражданин, а подрядчиком — специализированная фирма. При составлении этого документа или подписании (если это договор присоединения) следует обратить внимание на существенные условия: срок, цену и сам предмет. Предмет, или перечень работ, лучше прописать отдельно с полной конкретизацией, какие работы, в какой момент и за какую цену будут произведены.

Кроме того, в договоре желательно оговорить ряд других положений:

• вопрос о распределении расходов на приобретение материалов, так как подрядные работы могут быть произведены с использованием материалов как исполнителя, так и заказчика;
• возможность/невозможность привлечения к работе третьих лиц — субподрядчиков;
• подробные требования к качеству выполненных работ с учетом соответствующих ГОСТов и СНиПов;
• гарантийные обязательства на результат работ;
• вопросы ответственности.

Рекомендуем. Факт выполнения работ следует зафиксировать. Для этого стороны должны не только составить акт приемки-передачи, но и подписать его.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе несколько образцов договора бытового подряда для различных случаев. Если у вас еще нет доступа, вы можете оформить пробный доступ бесплатно, на временной основе! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Таким образом, договор бытового подряда можно признать одним из наиболее детально урегулированных гражданским законодательством видов соглашений между гражданами-потребителями и субъектами коммерческих отношений. Он считается заключенным с момента согласования предмета, срока и цены. Применяемые в данных сделках нормы о защите прав потребителей создают дополнительные гарантии для менее защищенной стороны — гражданина.

Статья оказалась полезной? Подписывайтесь на наш канал RUSЮРИСТ в Яндекс.Дзен!

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.